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Processos da Oi: números e como consultar

Em setembro de 2026, a Oi apareceu em 14.838 processos com publicações no Diário de Justiça Eletrônico Nacional, somando 17.366 publicações. Em 90% deles aparece como ré (polo passivo), em 9,5% como autora (polo ativo) e em 0,2% nos dois polos.

Processos com operadoras costumam tratar de cobranças de serviços não contratados, falhas no serviço, portabilidade, cancelamento não atendido e negativação indevida.

Em quais tribunais

TribunalProcessos% do total
TJRJ3.642
25%
TJRS3.538
24%
TJSC1.527
10%
TJPR1.375
9,3%
TJMS859
5,8%
TJGO637
4,3%
TJBA593
4%
TJMG590
4%
TJSP503
3,4%
STJ260
1,8%

Tipos de processo mais comuns

ClasseProcessos% do total
Cumprimento de sentença4.760
32%
Procedimento comum cível2.183
15%
Habilitação de crédito2.044
14%
Procedimento do juizado especial cível1.419
9,6%
Apelação cível722
4,9%
Agravo de instrumento629
4,2%
Cumprimento de sentença de ações coletivas562
3,8%
Recurso inominado cível313
2,1%
Processo administrativo270
1,8%
Execução fiscal235
1,6%

Como consultar um processo da Oi

Se você tem o número do processo, a consulta mostra a capa e cada movimentação explicada:

Também é possível buscar pelo nome completo de uma parte na busca por nome, que usa as publicações do Diário de Justiça Eletrônico Nacional.

Processos com publicação recente

Seus direitos

Perguntas frequentes

Posso processar a Oi sem advogado?
Sim, no Juizado Especial Cível, em causas de até 20 salários mínimos (Lei 9.099/1995, art. 9º).
Onde reclamar antes de entrar na Justiça?
No atendimento e na ouvidoria da operadora, no site consumidor.gov.br e na Anatel. Guarde os números de protocolo.

Como os números são calculados

  • A fonte são os cadernos diários do Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN/CNJ), que reúnem as comunicações publicadas por cada tribunal. Período: em setembro de 2026.
  • Contamos os processos em que o nome da empresa aparece entre os destinatários de uma citação, intimação ou edital no período, juntando as variações de escrita do nome (S.A., S/A, Ltda.). Empresas ou órgãos com nomes iguais, como municípios de mesmo nome em estados diferentes, podem aparecer somados.
  • Processos da Justiça do Trabalho e criminais ficam de fora, pela regra do CNJ para buscas por nome (Resolução CNJ 121/2010, art. 4º, § 1º), assim como os de família e infância.
  • Processo sem publicação no período, ou em segredo de justiça, não aparece.

Este site não tem vínculo com a Oi nem com o CNJ. Só a empresa é identificada nesta página: nomes de outras partes não são mostrados.

Outras empresas: telefonia e internet