Superendividamento: como funciona a renegociação na Justiça
Quem tem tantas dívidas de consumo que não consegue mais pagar sem comprometer o básico pode pedir a repactuação de dívidas, criada pela Lei 14.181/2021. Veja quem tem direito, como funciona o processo e o que aparece na consulta.
O que é superendividamento
A lei define como a impossibilidade manifesta de a pessoa física, de boa-fé, pagar a totalidade de suas dívidas de consumo, vencidas e a vencer, sem comprometer o mínimo existencial (CDC, art. 54-A, § 1º).
Em outras palavras: as dívidas de consumo (cartão, empréstimo, cheque especial, crediário, contas) ficaram maiores do que a pessoa consegue pagar sem faltar dinheiro para o essencial.
Quem pode pedir
- pessoa física, de boa-fé;
- com dívidas de consumo.
Ficam de fora, entre outras, as dívidas contraídas com fraude ou má-fé, as de produtos e serviços de luxo de alto valor e as de financiamento imobiliário e crédito rural (CDC, art. 54-A, § 3º, e art. 104-A, § 1º).
Como funciona o processo
- Pedido de repactuação: o consumidor pede ao juiz a abertura do processo (na consulta, a classe aparece como "Procedimento de Repactuação de Dívidas (Superendividamento)").
- Audiência de conciliação com todos os credores: o consumidor apresenta uma proposta de plano de pagamento de até 5 anos, preservando o mínimo existencial (CDC, art. 104-A).
- Credor que não comparece sem justificativa tem a cobrança suspensa e passa a receber só depois dos credores que participaram (art. 104-A, § 2º).
- Sem acordo, o juiz pode instaurar o processo para revisão e integração dos contratos e fixar um plano compulsório (art. 104-B).
Muitos tribunais fazem essa etapa nos CEJUSCs, e alguns Procons e Defensorias também conduzem a fase de conciliação.
Mínimo existencial
É a parte da renda que deve ficar protegida para o essencial. O valor foi fixado por decreto federal (Decreto 11.150/2022, alterado pelo Decreto 11.567/2023) e pode mudar; confira o valor atualizado antes de montar o plano.
Dicas para preparar o pedido
- liste todas as dívidas: credor, valor, parcela, juros;
- reúna comprovantes de renda e das despesas essenciais (moradia, alimentação, saúde);
- procure a Defensoria Pública, o Procon ou um advogado.
Perguntas frequentes
Superendividamento perdoa as dívidas?
Posso continuar comprando a prazo durante o plano?
Fontes
- Código de Defesa do Consumidor, arts. 54-A a 54-G e 104-A a 104-C (incluídos pela Lei 14.181/2021).
- Lei 14.181/2021.
- Classe "Procedimento de Repactuação de Dívidas (Superendividamento)" nas comunicações do DJEN/CNJ, conferida em 04/10/2026.